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GUÍA DE COMPRAS

 

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COMO COMPRAR


Comprar en KIRIKO es muy sencillo e intuitivo.

Si es la primera vez que entras en mundokiriko.com y quieres realizar una compra te detallamos los pasos, aunque si conoces otros comercios on-line te parecerá bastante fácil:


1.- Navega por la tienda echando un vistazo a nuestros productos por las diferentes categorías o ayúdate de nuestro buscador situado en la parte superior derecha de la página.


2.- A medida que encuentres artículos que sean de tu interés puedes ir añadiéndolos a tu CESTA de la compra. Es muy parecido a un supermercado en el que se llena el carrito de la compra con las cosas que queremos adquirir. Para añadir un producto a la CESTA basta con pinchar en "Añadir a la cesta" y automáticamente es incluido.


3.- Podrás ver en todo momento a la derecha, en la parte superior, la CESTA de la compra con los productos que has ido eligiendo. Una vez terminada la elección, pinchando en el icono de la CESTA aparecerán en pantalla todos los productos elegidos. Para efectuar el pedido sólo tendrás que pinchar en “realizar pedido” y seguir los pasos que se van indicando.


4.- Si no estás registrado/a como cliente, en este paso lo podrás hacer. Se te pedirán tus datos para el envío y contacto.


5.- En el siguiente paso se muestran las dos formas de envío habilitadas que puedes escoger: envío a domicilio o retirada en nuestra tienda (esta segunda opción no implica coste adicional). Marca la opción elegida.


6.- En este paso se muestran las opciones de pago disponibles:

 

• Con tarjeta de crédito o débito a través del terminal seguro de nuestra entidad bancaria, para lo  cual necesitarás un PIN de seguridad facilitado por la entidad bancaria que te proporcionó la tarjeta de  crédito o débito.

 
 • Por transferencia a la cuenta bancaria que se indica en el e-mail de confirmación una vez finalizada  la compra.

 

Marca la opción elegida.


7.- Una vez finalizada la compra, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre tu pedido.

 

Para cualquier duda puedes ponerse en contacto con nosotros a través del formulario establecido al efecto en la sección “CONTACTO”, o bien a través del correo electrónico en la dirección info@mundokiriko.com, o llamando a nuestro servicio de Atención al Cliente al (+34) 91 110 39 75 en horario comercial.

 

PEDIDOS TELEFÓNICOS

 

También tienes la posibilidad de hacer tu pedido de forma telefónica llamando a nuestro servicio de Atención al Cliente al (+34) 91 110 39 75, donde tomaremos nota nota de tus datos de envío y de los productos que quieres incluir en el pedido.

 

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